FAQ

Q

『oo39ドットコム CORNER STORE』とは?

A
oo39ドットコムの音楽素材販売ストアです。 oo39ドットコムのサイトで公開している楽曲を販売しています。 oo39ドットコムや各商品についての詳細はWEBサイトをご覧ください。 http://oo39.com
Q

<お支払いの流れ>

A
各商品ページにある【今すぐ購入】ボタンをクリックすると、商品がカートに追加されます。 ↓ 「購入するアイテム」という画面が表示され、【購入する】をクリックすると購入手続きページへ移行します。 ↓ 画面の指示に従って必要な情報を入力し、決済方法(クレジットカード/コンビニ決済/PayPal決済)を選択してください。 ↓ 「ご確認」ページの【注文する】をクリックすると決済手続き完了です。 手続き後の流れは、決済方法によって異なりますので、お選び頂いた決済方法の項目をご確認ください。
Q

<クレジットカード決済>

A
手続きが全て完了すると「ご購入ありがとうございます」ページが表示され、控えのメールが送信されます。 メールに記載されたオーダー番号は、使用許諾書の代わりとなりますので大切に保管してください。 これで全ての手続きが完了です。 決済完了後に表示されるページ、または、送信されるメールのダウンロードボタンから、商品をダウンロードできます! ※クレジットカード(VISA、Master、American Express)
Q

<コンビニ決済>

A
コンビニ決済をご利用の場合、別途コンビニ支払手数料¥200のご負担が必要です。 「ご購入ありがとうございます」ページが表示され、控えのメールが送信されます。 ページやメールに記載された『決済番号』と『確認番号(受付番号)』をメモして コンビニの店頭端末でお支払いください。 各コンビニでのお支払い方法はメールをご確認くださいませ。 以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。 ローソン(ロッピー) ファミリーマート(Famiポート) サークルK・サンクス(カルワザステーション) セイコーマート(クラブステーション) コンビニPOSレジ(オンライン決済) お支払いが完了すると、メールが送信されます。 このメールに記載されたオーダー番号は、使用許諾書の代わりとなりますので大切に保管してください。 これで全ての手続きが完了です。 決済完了後に表示されるページ、または、送信されるメールのダウンロードボタンから、商品をダウンロードできます!
Q

<PayPal決済>

A
決済方法選択画面でPayPalを選択すると、PayPalアカウントのログイン/新規アカウント作成画面が表示されます。 すでにPayPalアカウントをお持ちのお客サマは、IDとパスワードの入力で決済することができます。 PayPalアカウントをお持ちでないお客サマも、アカウント登録をしていただく事でPayPal決済を簡単にご利用いただけます。 手続きが全て完了すると「ご購入ありがとうございます」ページが表示され、控えのメールが送信されます。 メールに記載されたオーダー番号は、使用許諾書の代わりとなりますので大切に保管してください。 これで全ての手続きが完了です。はやーい! 決済完了後に表示されるページ、または、送信されるメールのダウンロードボタンから、商品をダウンロードできます! ※PayPalで登録可能なクレジットカードブランドは、 VISA、MasterCard、American Express、JCB、DISCOVERです。 (一部カードではご登録いただけない場合がございます)
Q

お問い合わせの方法は?

A
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください! 『oo39ドットコム CORNER STORE』の各ページ下部にあるメールマークをクリックすると、お問い合わせフォームが表示されます。 STORES.jpに関するご不明点については、下記URLの『よくある質問』をご覧くださいませ! https://stores.jp/faq/?target=customer
Q

返品、返金について

A
ダウンロード販売の特性上、商品に不具合のあった場合以外での返品・返金はお受けできません。 ご購入の際は、商品名や金額などをお確かめの上ご注文お願い致します。